Política de envío

La presente política regula las condiciones de preparación y envío de los pedidos realizados a través del sitio web www.osspace.es.

1. Ámbito de envío

OSSPACE realiza envíos principalmente dentro de Europa.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y variarán en función del modelo adquirido, así como del peso, volumen y destino del pedido. El importe correspondiente se mostrará y calculará automáticamente durante el proceso final de compra.

En determinados destinos y zonas geográficas, la disponibilidad del envío podrá estar sujeta a condiciones específicas.

De forma excepcional, y previa aceptación de un presupuesto personalizado por parte del cliente, OSSPACE podrá realizar envíos a países fuera de Europa. Estos envíos estarán sujetos a disponibilidad logística y a las condiciones particulares que se acuerden en cada caso.

2. Preparación y envío de pedidos

  • Los pedidos realizados durante la semana se preparan los viernes.

  • Los envíos se efectúan el siguiente día hábil tras la preparación del pedido.

  • El transportista principal es FedEx.

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.

3. Plazos de entrega estimados

Una vez efectuado el envío, los plazos estimados de entrega son:

  • Entre 3 y 7 días laborables, según destino y volumen del pedido.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a OSSPACE (festivos, incidencias logísticas, etc.).