HÄUFIGE FRAGEN
Wir klären deine Fragen, damit du dich aufs Training konzentrieren kannst
Wir klären deine Fragen, damit du dich aufs Training konzentrieren kannst
Schließe die mitgelieferte Pumpe an und in etwa 2 Minuten ist sie bereit fürs Training.
Wir haben drei Größen: 3x3 m, 4x4 m und 6x6 m. Alle drei sind in Spanien auf Lager und werden innerhalb von 24–48 Std. versendet. Nur bei sehr hoher Nachfrage kann eine Größe ausverkauft sein, bis die nächste Lieferung eintrifft.
Sie lässt sich ganz einfach entleeren, indem du die elektrische Pumpe auf Ablassen stellst. Lass die Luft vollständig heraus, dann lässt sie sich leichter falten.
Ja. Sie besteht aus schweißbeständigen, leicht zu reinigenden Materialien: Einfach mit einem feuchten Tuch abwischen.
Ja. Die Pumpe ist im Lieferumfang enthalten, damit du sie schnell auf- und abbauen kannst.
Wir liefern nach Spanien und ganz Europa. Wenn du eine Lieferung in ein anderes Land brauchst, schreib uns und wir prüfen es.
Die Bestellung wird innerhalb von 24–48 Stunden vorbereitet, die Lieferung dauert je nach Ziel meist 2 bis 5 Werktage.
Ja. An der Kasse kannst du Klarna wählen und in Raten zahlen, vorbehaltlich der Genehmigung.
Ja. Alle unsere Tatamis haben 1 Jahr Garantie auf Herstellungsfehler. Wenn dir ein Mangel auffällt, schreib uns an info@osspace.es und wir kümmern uns darum.
Ja. Du hast 30 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden, wenn du nicht zufrieden bist.
(Die Tatami muss in gutem Zustand und mit allem Zubehör sein.)
Bei Produkten ohne Mangel trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Kommt das Produkt beschädigt oder fehlerhaft an, übernehmen wir die Kosten.
Wir erstatten den Betrag, sobald wir das Produkt erhalten und geprüft haben.
In der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen.